内容查阅
说明是赛程、专题、观赛笔记、数据还是电竞内容，并指出哪个栏目关系不清楚。
先说明问题类型，再描述经过
联系我们
需要反馈时，先把问题归为内容查阅、账户状态、手机阅读或站内说明，再简要写清发生位置和操作顺序。这样比提交一长串无关信息更容易定位。
账户与访问
只描述现象与步骤，不提交密码、验证码或其他敏感凭据；来源异常时先停止操作。
手机阅读
说明设备宽度大致范围、菜单是否能打开关闭、关闭后正文与底部快捷是否恢复点击。
一份清楚的反馈应包含什么
可以写明问题发生在哪个栏目、从哪个站内链接进入、执行到哪一步出现异常，以及刷新或重新进入后是否仍然存在。若是内容问题，可附上对应栏目名称和你希望核对的段落；若是手机交互问题，则说明菜单、遮罩、按钮或底部快捷中的哪一项表现异常。
不需要提供密码、验证码、完整账户凭据或其他敏感信息。我们也不在这里虚构联系电话、地址或即时处理承诺。反馈的重点是让问题描述足够具体，以便判断它属于内容、账户还是界面状态。
等待处理期间
账户来源不明、浏览器异常跳转或验证码状态异常时，不应一边等待一边继续重复操作。可先回到首页，从账户安全或帮助中心核对当前说明。体育资讯存在未明确部分时，同样不自行补写结果或日期，等待公开信息更稳妥。
反馈内容尽量一次说清
如果同一个问题同时涉及多个页面，可以按先后顺序写出路径，而不是分别提交多次。比如从首页进入某专题，再打开帮助中心后出现异常，就按这个顺序描述；这样更容易还原问题发生的位置。